Отзывы о компании Усовский Хвостовский

Дякую продавцю. Все чітко, швидко. Рекомендую.

• 18 августа 2026Комментарий продавца

  Щиро вдячні за ваш відгук! 🥰 Нехай покупки приносять лише позитивні емоції вам і вашим хвостикам. 🐾

Товар якісний, швидка відправка, рекомендую продавця!

• 18 августа 2026Комментарий продавца

  🥰 Дуже приємно отримувати такі відгуки! Дякуємо, що обираєте наш магазин. До нових зустрічей!

Мур-Мяу!!!

• 12 августа 2026Комментарий продавца

  Мяу-мяу-мяуууу!🐾

Все гуд, зомавляю вже не перший раз

• 12 августа 2026Комментарий продавца

  💛 Дякуємо за ваш відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені. Будемо раді бачити вас знову!

Прийшлось скасувати замовлення, довго не відправляли. На телефонні дзвінки не відповідають. Перетелефоновують згодом.

• 12 августа 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за Ваш відгук ❤️ Нам шкода, що цього разу відправлення Вашого замовлення затягнулося довше, ніж очікувалося.
  Хочемо пояснити ситуацію: після вихідних ми отримали дуже велику кількість замовлень, тому обробка та відправлення зайняли більше часу, ніж зазвичай. На жаль, фізично не встигли відправити всі замовлення у звичні для нас терміни.
  Ваше замовлення вже було опрацьоване, ТТН створена, і саме сьогодні воно мало бути передане перевізнику та відправлене до Вас.
  Розуміємо, що очікування замовлення може бути неприємним, тому щиро перепрошуємо за затримку 🙏 Ми зі свого боку робимо все можливе, щоб якомога швидше обробляти велику кількість замовлень і не змушувати наших клієнтів чекати довше, ніж потрібно.
  Дякуємо за розуміння та довіру до нашого магазину 🐾❤️

Спочатку сказали, що товар в наявності, через майже 4 дні замовлення скасували, не відповідальний продавець. Не рекомендую.

• 12 августа 2026Комментарий продавца

  Щиро перепрошуємо за цю ситуацію 🙏
  Замовлення було оформлене у неробочий час на вихідних, тому обробити його ми змогли лише в понеділок. На той момент товар у системі ще відображався як наявний. Через велику кількість замовлень після вихідних до фактичного збору дійшли лише сьогодні — і саме тоді виявили розбіжність у залишках: акційного набору «сухий корм + 4 паучі» вже не було.
  Щоб замовлення все ж можна було відправити сьогодні, ми запропонували сухий корм за тією ж ціною, але цей варіант не підійшов.
  Нам дуже прикро, що через такий збіг обставин Ви витратили свій час на очікування 😔 На жаль, ми справді не могли передбачити цю помилку в залишках, але обов'язково врахуємо цей випадок у роботі.

пришел увидел получил

• 12 августа 2026Комментарий продавца

  Щиро вдячні за ваш відгук! 🐾 Нехай кожна покупка приносить радість вам і вашому пухнастику.