Отзывы о компании Усовский Хвостовский

Замовила три пачки корму по 4 кг (сегмент преміум) перетелефонувала чи все є в наявності, підтвердили, оплатила через Промоплату. Через 3 робочих дні відправили, в декларації НП вказано, що вага посилки 12 кг, при отриманні дивлюся, що коробка замаленька та залегка, відкриваємо з представником НП, а там тільки одна пачка 4 кг, я б подумала ще, що можуть помилитися, але вказали, що 12 кг. Запитую у НП як же вони приймали таке до відправлення? - кажуть, що продавець сам сформував посилку і приніс на пошту, вони тільки відсканували і не перевіряли. Телефоную продавцю відразу ще в робочий час, телефон поза зоною, пишу в чат - не відповідає, пишу Пром - мовчать, відмовилася від отримання і чекаю повернення коштів. Будьте завжди дуже уважні, на жаль, такі продавці є (((

Довго чекала,не зразу видправили💔